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购票观演须知

按照北京市疫情防控工作统一部署及北京市文化和旅游局制定的相关要求,国家大剧院将为您营造更安全和谐的观演环境。请您在购票前,务必仔细阅读并了解以下安排。

一、出现以下情况,请您暂缓购票  
1、出现体温≥37.3摄氏度等身体不适。 
2、对于拒绝测温的人员谢绝进入演出场所。

二、购票  
您可在国家大剧院售票处、呼叫中心、官方网站(含手机端)及官方指定的票务代理公司购买演出票。

三、取票 
国家大剧院官网(含手机端)购票观众可在国家大剧院售票处、国家大剧院自助取票机取票;官方指定票务代理公司购票的观众,取票时请根据票务代理公司规定办理。

四、入场  
1、所有演出活动均从国家大剧院北门入场。所有人员进入剧院时,须在各出入口主动配合测温,请您在公共区域及剧场内观看演出期间全程佩戴一次性使用医用口罩、医用外科口罩或以上防护等级口罩,确保口罩盖住口鼻和下巴,鼻夹要压实。
2、进入剧场后须按演出票上的座位号,对号入座,请勿在演出期间随意调换座位。观演期间请全程科学佩戴口罩。观众在剧场演出厅内请勿饮食。

五、退票 
如因疫情原因涉及退票等票务事宜,请购票人联系原购票渠道。目前官方购票渠道为国家大剧院官网、国家大剧院智慧管家微信号、国家大剧院官方授权票务代理机构。我们无法保障观众从其他非正式渠道购买或获得的演出票的票务权益。
大剧院官网票务热线:010-66550000
国家大剧院官方授权票务代理机构
1、北京大麦文化传媒发展有限公司,电话:400-610-3721
2、中票在线(北京)票务有限公司,电话:400-880-2880
3、天津猫眼现场科技有限公司,电话:1010-5335
4、中演票务通文化发展有限责任公司,电话:400-818-3333

安全和谐的观演环境需要我们共同营造!感谢您对国家大剧院的理解与支持!


  国家大剧院
  2023年1月