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付款及配送

选择付款方式:

一、网上支付
系统支持“支付宝”、“银联支付”、“网上银行”等支付平台,可通过平台登录国内主要银行的网上银行进行支付。选择付款方式及配送方式:选择网上支付的观众请务必在订单生成30分钟内完成网上支付,否则订单将自动失效,快递送票和收款服务仅限在北京地区。

二、快递代收
快递送票和收款服务仅限在北京地区。
选择快递送票收款的观众请在下单后保持电话畅通,客服人员会及时与您进行电话沟通(010-66550000)确认配送事宜。配送可能收取费用。

三、大剧院现场支付
选择现场取票付款的观众,请凭订单号码,在订单提交后24小时内到国家大剧院售票处办理购票事宜,逾期不支付订单将自动取消。现场支付支持现金、刷卡或支票方式付款。

四、银行汇款
(一)汇款信息:
单位名称:国家大剧院
地址:北京市西城区西长安街2号
邮编:100031
开户银行:北京银行总行营业部
账号:01090520500120109121900
注:请您在订单提交后1个工作日内完成汇款,并在“我的大剧院”订单中“维护转账信息”中填写汇款相关信息。也可将汇款信息传真至8610-66550891,并注明订单号,订票人姓名,支付金额,购买张数和价位。鼓励观众通过网站自行维护信息,更安全便捷。
(二)在确认收到银行汇款后,客服人员会与您电话确认。
 
如退出支付页面,可进入“我的大剧院”查找订单并付款。


选择配送方式:
快递配送必须先接听电话确认订单,如未能接听电话请回拨66550000确认收货方式。

一、现场取票
(一)已支付成功(网上支付、银行汇款):
请于演出当日到国家大剧院北门售票大厅西侧票台,凭订票人有效身份证件原件或复印件和订单号取票。取票现场可能询问订票人姓名和手机号码。如需在演出日之前取票,请于每日09:30-18:00至大剧院西侧票台取票。18:00-19:30只限取当日演出票。
(二)未支付(前台结算)
请于订单提交后24小时内到国家大剧院北门售票大厅西侧票台支付票款取票,需出示订单号码。

二、送票上门
(一)送票上门服务仅限北京地区。
(二)快递配送收费标准:
1.每单购票总金额低于200元,除支付票款外还需支付送票费。网上订票并且选择网上支付的观众可直接在网上购物车中合并支付快递费。网上订票选择票到付款或电话订票选择票到付款的观众请将票款和快递费直接交给快递员。北京市全境送票费10元/单。
2.凡购票金额达200元以上(含200元),可享受免费配送(同一笔订单只免一次快递费用,如因观众原因造成二次投递,费用另计)。
注:因票品特殊性,演出前四天停止快递送票服务,演出开始前4天内至开演前1小时可以选择网上支付现场取票,或直接到大剧院售票处购票。